Cobrança Indevida e Repetição do Indébito: entenda seus direitos

Cobrança indevida acontece quando há exigência de pagamento sem base contratual ou legal. Em muitos casos, é possível discutir devolução do que foi pago.

O que guardar

• Contrato, faturas e comprovantes
• Protocolos de atendimento e conversas
• Comprovação do pagamento

Prazos e estratégia

Prazos variam conforme a relação jurídica e o tipo de cobrança. A orientação é reunir documentação e buscar solução administrativa antes de judicializar, quando fizer sentido.